“店子門口晃來晃去的雨棚終于被拆掉了,真的讓人長舒一口氣。”近日,北湖區人民東路農源巷的商家李先生看著被拆掉的雨棚開心地說。
3月初,樓上居民的防盜網被大風吹落掉到在農源巷年久失修的雨棚上,安全隱患令人擔憂,人民東路社區片長在收到農源巷鄰長彭耀萱的消息后,第一時間跟相關部門對接開展拆除行動。為順利完成拆除,相關部門與商戶協商停業一天,拆除工作從當天早上持續到第二天凌晨。
▲拆除后的北湖區人民東路農源巷雨棚。
今年以來,北湖區人民路街道78名片長、341名組長、1164名鄰長充分發揮“三長制”中片長帶頭作用,聚焦群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,把“身邊小事”當做“頭等大事”,依托社區黨群服務中心、新時代文明實踐站等場所召集“片組鄰”集中議事,實時受理、收集、解答、轉辦群眾訴求,形成問題“發現、上報、解決、反饋”閉環機制,推動群眾急難愁盼問題及時妥善解決,讓群眾“心聲”變“掌聲”。
截至目前,北湖區人民路街道“三長”已摸排或解決群眾困難訴求、矛盾糾紛、安全隱患等民生問題300余個,提供“微服務”500余件。下一步,人民路街道將繼續多措并舉,不斷創新服務形式、豐富服務載體,定期組織“三長”與群眾談心交心,廣泛搜集群眾在生產生活中遇到的急難愁盼問題,傾心傾力為群眾辦實事解難題,引導“三長”為服務群眾謀實功、為解決問題求實效,讓滿足群眾需求的“涓涓細流”匯聚成增進民生福祉的“浩瀚大?!?。