近年來,蘇仙區王仙嶺街道黨工委深入開展片組鄰“三長制”工作,以“三個聚焦”為抓手,充分發揮“三長”在基層治理中的重要作用,持續激活“鄰聚力”,把黨的各項工作延伸到社會治理的最基層、最深處。
聚焦隊伍建設,提升履職盡責能力。始終嚴把“選、育、管”關鍵環節,不斷深化“三長”隊伍建設。一是嚴格標準選。突出政治標準,堅持有熱情、有精力、有能力、有群眾基礎的“四有”標準選人,通過居民自薦、黨支部推薦、微信群互薦等方式,從優秀樓棟長、物業樓棟管家和居民小組長中推選出組長128名。按照“就近、就便、就熟”原則,從居民代表、黨員、志愿者、熱心群眾中推選出鄰長604名。二是常態培訓育。注重掌握“三長”履職需求,實行精準施策。在片長層面,主要是通過以會代訓、專題培訓、知識測試、結對幫帶等方式,增強管理片區事務的綜合能力。在組長、鄰長層面,通過流動課堂、政策宣傳、交流分享等方式開展經常性學習培訓,不斷提升履職能力水平。截至目前,開展各類培訓活動43次,累計培訓2000余人次。三是堅持動態管。暢通出口關,建立動態調整機制,對不勝任不稱職、長期外出難以正常履職或因違紀違法不適宜繼續擔任的組長、鄰長,依照程序及時調整處理。建立“三長”儲備庫,將小區黨支部成員、“兩代表一委員”、業委會委員等9類優先對象共計105名同志入庫儲備。2024年,街道“淘汰”群眾滿意度不高的鄰長35名,新補選鄰長47名。
聚焦高效服務,構建共商共治格局。以解決群眾急難愁盼問題為著力點,切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。一是廣泛收集民意。采取線上線下相結合的方式暢通意見征集渠道,線上組建“三長”微信群,鄰長全覆蓋入駐,與群眾建立信任關系、情感紐帶;線下組織開展“敲門行動”,與社會治理、安全生產、政策宣講等工作有效融合,征求群眾意見建議,確保實地入戶“全走遍”。目前,共收集群眾反映問題800余條。二是解決群眾難題。建立問題收集、分類、處置、反饋閉環機制,按“三事分流”原則,“私事”由鄰長快速解決,“小事”由組長、片長提交民情懇談會協商解決,超出能力范圍的“大事”則上報黨工委研究解決。目前,共摸排解決問題320余個,為群眾提供微服務1500余次。三是匯聚民智民力。建立由“三長”牽頭,居民參與的“流動議事桌”協商議事機制,把環境衛生、停車充電、電梯維修、寵物飼養等群眾的操心事、煩心事擺上臺面,居民主動提出建議,“三長”收集建議,不斷改進工作作風、解決難題、優化治理 ,實現“小事不出社區,大事不出街道”。目前,共化解各類矛盾糾紛126件,收集有價值的意見建議300余條。
聚焦正向激勵,激發干事創業動力。在激勵保障“三長”下功夫,推進鄰長服務聯系群眾持續長效。一是加強表彰宣傳,精神激勵有“勁頭”。街道不定期開展“最美鄰長”等評先評優表彰活動,頒發最美鄰長證書。充分挖掘最美鄰長的好經驗、好做法,積極宣傳推薦、典范引領,在各類媒體推薦典型3期,組織最美鄰長到社區宣講14次。二是加大培養選拔,政治激勵有“奔頭”。邀請政治覺悟高、入黨意愿強的鄰長列席“一月一課一片一實踐”主題黨日活動,對符合條件的優秀鄰長,作為發展黨員的重點培養對象,同等條件下優先推薦為“兩代表一委員”人選。截至目前,累計從鄰長中培養入黨積極分子18名,納入黨員發展對象7名。三是整合社會資源,物質激勵有“甜頭”。積極爭取轄區企業、社會組織的支持,與王仙嶺景區、鵬洋汽車銷售公司等多家企業溝通協調,為“三長”打造專屬優惠,并通過“三長”拉動親友團,進一步釋放消費潛力,促推轄區各領域消費增長。